19oC   70%   758 мм   2 м/с
Экспорт новостей Группа Вконтакте Наш канал на YouTube Google+ Наш Твиттер Добавить в Yandex
Горловский Медиа Портал   30.03.11 08:00    PDF Печать
Получить госпомощь просто - уверяют в управлении труда и социальной защиты населения Горловки
Горловский Медиа ПорталВсе, кто обращается в Центрально-Городское управление труда и социальной защиты населения за назначением пособий и субсидий для возмещения затрат на оплату жилищно-коммунальных услуг, заметили, что организация приема граждан в управлении изменилась коренным образом. Это связано с тем, что в управлении работает приемная, дающая возможность объединить прием граждан, обратившихся за назначением всех видов социальной помощи по единому заявлению.

В результате внедрения данной системы ожидается существенное улучшение качества предоставляемых услуг получателям с максимальным удобством и минимальными затратами; повышение адресности социальной помощи и обеспечение целевого использования средств, предусмотренных для ее предоставления; создание работникам органов труда и социальной защиты населения благоприятных условий для эффективной работы путем создания атмосферы взаимоуважения между работниками органов труда и социальной защиты населения и получателями помощи.

С введением единой технологии приема граждан обеспечивается максимальное удобство для посетителей, в частности, сокращается время, необходимое для оформления гражданами заявлений и на обработку предоставленных документов при принятии решения о назначении помощи.

В отдельном, оборудованном телефоном, кабинете ведется ежедневный предварительный прием и собеседование с посетителями. Информатор предоставляет первую информацию и консультации населению по вопросам получения всех видов государственной помощи  и социальных услуг и процедуры их назначения, разъясняет порядок оформления единого пакета документов, предоставляет информацию о состоянии рассмотрения ранее поданного заявления на назначение помощи, выдает бланки документов, которые необходимо заполнить для обращения за помощью. Координатор осуществляет непосредственно и по телефону предварительную запись посетителей на прием к специалистам для сдачи документов, определяет к какому специалисту направить посетителя, выдает талон-направление, где обозначен номер комнаты, номер рабочего места специалиста, его фамилия, имя, отчество, дата и время приема, удобное для заявителя.

За 2010 год через приемную граждан прошло 36214 человек, в т.ч. предоставлено 4558 консультации в управлении, 1166 - по телефону.

Специалисты отдела приема граждан непосредственно осуществляют прием посетителей, которые обращаются за назначением всех видов пособий и компенсационных выплат: предоставляют консультации относительно права отдельной семьи или человека на получение социальной помощи, осуществляют прием и регистрацию документов для назначения пособий, субсидий, по результатам собеседования определяют необходимость обследования материально-бытовых условий семьи социальными государственными инспекторами. В работе используется индивидуальный подход к каждому обратившемуся.

Сотрудники управления, согласно утвержденному графику, проводят выездные приемы граждан, которые позволяют максимально приблизить услугу предоставления социальной помощи именно тем категориям населения, которые в ней нуждаются. С этой целью по территориальному принципу организован 21 пункт приема заявлений и документов по назначению всех видов социальной помощи в жилищно-эксплуатационных организациях, поселковых советах, на больших предприятиях и.т.д. Создание системы выездного обслуживания населения непосредственно в сельских и поселковых советах позволяет успешно решить несколько актуальных проблем: повысить информированность населения о мерах государственной социальной защиты, обеспечить охват социальной защитой практически всех нуждающихся, реализовать комплексный подход к обслуживанию населения.

С целью приблизить социальное обслуживание населения к месту проживания, сделать его более легким и доступным для всех нуждающихся, создан также мобильный офис.

В управлении ежедневно работает телефон «Горячей линии» (0624) 52-07-20, по которому граждане могут получить консультацию по вопросам работы управления, по вопросам оформления всех видов государственной помощи и социальных услуг.

"Горловский Медиа Портал"
e-max.it: your social media marketing partner

 

Популярные новости

14.08.19

В самопровозглашенной ДНР анонсировали повышение тарифов на услуги ЖКХ ... Повышать стоимость услуг ЖКХ будут поэтапно, для незащищенных слоев населения разрабатывается программа субсидирования.

 Читать полностью    Добавить комментарий


12.08.19

В результате обстрела Горловки повреждения получила школа, хозпостройка и дом ... Школа, частный дом и хозпостройка получили повреждения в результате обстрела поселков Бессарабка и шахты им. Изотова вечером 11 августа.

 Читать полностью    Добавить комментарий


15.08.19

Один дом сгорел, два получили повреждения в результате обстрела Зайцево ... Вечером 14 августа в поселке Зайцево сгорел частный дом. Еще два дома получили повреждения.

 Читать полностью    Добавить комментарий


Люди    
12.08.19

Национальность, источники доходов и отношение с соседями - о чем будут спрашивать во время переписи населения в "республике" ... При проведении так называемой переписи населения, которая пройдет в самопровозглашенной ДНР с 1 по 14 октября, жителям неподконтрольной части Донецкой области...

 Читать полностью    Добавить комментарий


14.08.19

В поселке шахты им. Гагарина снаряд попал в крышу многоэтажного дома ... В результате обстрела поселка шахты им. Гагарина на западе Горловки повреждения получил многоквартирный дом по ул. Артиллеристов, 82.

 Читать полностью    Добавить комментарий


18.08.19

56-летний житель Зайцево получил ранения в результате обстрела поселка ... В минувший четверг, 15 aвгуста, в результате обстрела поселка Зайцево ранения получил 56-летний Николай Пыжов.

 Читать полностью    Добавить комментарий


Обратная связь
Редакция может не разделять мнения авторов публикаций и комментариев к ним. При полной или частичной перепечатке материалов сайта ссылка на http://www.0624.com.ua обязательна. Карта сайта: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86
Войти